配送ドライバーは、商品や食品などさまざまな荷物をお客様やクライアントへ届ける重要な仕事です。配送物を指定の時間に安全に目的地まで運ぶことがミッションです。ここでは、配送ドライバーに向いている人の特徴、必要なスキルについて紹介します。
配送ドライバーの主な業務は運転です。長距離になると荷物を運ぶより運転している時間の方が長いこともあるでしょう。そのため、運転が好きな人が配送ドライバーに向いているといえます。運転自体を楽しむことができると、楽しく働くことができるでしょう。
配送ドライバーは、指定の時間までに荷物を運べば基本的に仕事のスケジュールは自由です。フリーランスの場合は稼働日数や時間も自分で決められます。そのため、自己管理能力が高く、自分のペースで仕事したい人に適しています。
配送の仕事は体力が必要です。荷物の積み下ろし、長時間運転などが苦にならず、健康で体力に自信がある人が向いています。
配送ドライバーは、お客様やクライアントと直接接する機会が多いため、接客が嫌いじゃない人が向いているといえるでしょう。誠実な対応や笑顔は顧客満足度を高め、リピートしてもらうためにも重要な要素です。
会社や雇用形態にもよりますが、長距離ドライバーや大型トラックを運転するドライバーは、高収入が期待できます。件数を多く回る、長時間働くなど意欲が高いと稼ぎやすい職業です。
配送ドライバーは商品を時間通り、安全にお客様やクライアントに届ける責任があります。そのため、途中で投げ出さない責任感の強さが大切です。
長時間運転するため、常に注意力を保つことが求められます。また、荷物を運ぶときも安全に事故なくお客様に届けなければいけません。安全運転で事故なく仕事を終えるには、高い集中力が必要です。
依頼される荷物の種類はさまざまで、中には割れ物やデリケートな荷物もあるでしょう。そのため、預かった荷物を丁寧に扱うことは大前提です。反対に、物を雑に扱う人は配送ドライバーの仕事に向いていないでしょう。
指定の時間までに荷物を届ける必要があるため、配送ルートの計画や荷物の積み方、応援の段取りなど効率的な作業が求められます。また、時間や曜日による交通状況なども事前に把握しておく必要があります。
交通状況や天候、配送状況を考慮し、配送ルートを変更するなど修正能力も必要です。柔軟性と問題解決能力が求められます。
一日中運転し、時には重い荷物こともあるため体力が必要な仕事です。安全運転も求められるため、健康的なライフスタイルを維持することが大切です。
配送ドライバーは運転と荷物を運ぶことが主な業務ですが、受け渡しの際は簡単な接客が求められます。お客様やクライアントとの良好な関係を築くためには、適切なコミュニケーション力が求められます。
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アサヒロジスティクスは昭和20年の創業以来、食品物流に特化。センター運営からトラック運行まで、自社オペレーションを一括で行っています。トラックの台数は1,600台超（1,696台）、ドライバー数は2,500名超、毎日500万人の食生活を支えている業界の中でも大手の企業です｡
（2025年3月末時点、ドライバー数は2025年2月3日時点*)
*参照元：PR TIMES（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000054516.html）
